دسترسی کاربران به سامانه‌ی مکاتبه‌های الکترونیکی دولت

به اطلاع کاربران و مراجعه‌کنندگان به دانشگاه شهید چمران اهواز می‌رساند درباره‌ی موظف بودن دستگاه‌های اجرایی برای ارسال و دریافت مکاتبه‌های مراجعین حقیقی و حقوقی از طریق تمامی کانال‌های ارائه‌ی خدمت از جمله میز خدمت الکترونیکی، پورتال‌های دستگاه‌ها و... و برای کاهش مراجعه‌ها به دستگاه‌های دولتی، صرفه‌جویی در هزینه‌های پستی و همچنین کاهش خطرات ناشی از ویروس کرونا، سامانه‌ی مکاتبه‌های الکترونیکی به نشانی emokatebe.ir در اختیار اشخاص حقیقی یا حقوقی که به شبکه‌ی دولت دسترسی ندارند، قرارگرفته است تا بتوانند مکاتبات و اسناد خود را به مقصد دبیرخانه‌های دستگاه‌های متصل به شبکه‌ی دولت ارسال کرده و پیامک وصول آن را دریافت نمایند.

این سامانه امکان ارسال نامه‌های عادی اشخاص حقیقی یا حقوقی را به‌صورت برخط و از طریق درگاه وب (رایانه یا گوشی همراه) فراهم کرده است؛ مکاتبات ارسالی از این طریق، توسط دبیرخانه‌ی انتخاب‌شده دریافت و برای اقدام به واحد مربوطه، ارجاع خواهد شد.

ارسال پاسخ نیز از طریق پیامک اطلاع‌رسانی شده و در صورت لزوم در دفاتر پست و پیشخوان قابل دریافت است